Über das Lean Game hatte ich bereits geschrieben. Doch ist es nicht nur ein tolles Spiel um sich mit der Lean Begriffswelt anzufreunden sondern auch ein gutes Beispiel, wie PDCA und Kundenorientierung funktioniert. PDCA steht für Plan Do Check Act Das Ganze stammt aus dem Qualitätsmanagement … [Weiterlesen...]
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Plan, Do, Check, Act – das klingt ganz einfach. Gesagt, gemacht. In der Theorie sieht das alles so leicht aus. PDCA, auch bekannt als … [Weiterlesen...]